سوالات متداول مشتریان

چند پرسش متداول مشتریان سایت و کانال ما
بخش اول

سوال مشتری
1)چه گونه می توانم اعتماد کنم و خرید اینترنتی انجام دهم؟🥲😬
جواب Gaming-Render😎
شما چه جور می توانی اعتماد نکنی!😳😳
ما از سال 1394 این کانال رو داریم از اواخر سال 1397 سایت خود را بالا آوردیم همین طور سایت ما داری نماد اعتماد الکترونیکی هست.
از اواخر سال 1397 هم فروشنده دیجی‌کالا هستیم و تا به حال هیچ مرجوعی نداشتیم
درکل می تونی اعتماد نکنی

 

سوال مشتری
2) چرا فروش حضوری ندارید؟🚶🏘
جواب Gaming-Render😎
چون که شما مشتریان عزیز به خرید اینترنتی عادت کنید!😛😉
ما از سال 98 فروش حضوری رو بر داشتیم
امروزه در عصری هستیم که ارز دیجیتالی وجود دارد.
مردم زمین مجازی خرید و فروش می کنند.
شاید یکی از مهمترین مهارت های که باید یک فرد در عصر حاضر داشته باشد.
انجام کارهای روزمره به صورت اینترنتی و توانایی خرید اینترنتی هست.
دیگر نیاز نیست برای پرداخت قبوض به بانک ها مراجعه کنید. یا برای خرید بلیط هواپیما به فرودگاه بروید.🙆‍♂
تنها کافیست در خانه یا محل کار خود با چند کلیک خدمات مورد نظر خود را دریافت کنید.
صرفه جویی در زمان کاهش ترافیک و…
از مزایای خرید اینترنتی هست.🤓

 

سوال مشتری
3) از کجا بدانم کالای خراب و تعمیری نمی فرستید؟🤪🥸🥶😰😱
جواب Gaming-Render😎
همواره جلب رضایت مشتری در دستور کار ما بوده و هست.
کالا های ما خریداری می کنیم تست می شود.
و قطعا کالای خراب خریداری نمی کنیم که آن را به مشتری بفروشیم.
در ضمن با هفت سال سابقه قطعا تست فنی ما بسیار قوی تر از شما مشتری عزیز هست.
همچنین کالا ما داری گارانتی و مهلت تست هست.

سوال مشتری
4)اگه کالای که از شما خریداری کردیم بعد مدتی خراب شد چه کنیم؟😩😫😖😢
جواب Gaming-Render😎
همواره کالا های که ما به فروش می رسانیم
چه کارکرده باشد چه نو و آکبند
اصلی (اورجینال) از برند های معتبر و با گارانتی پاسخگو بوده است.🫂🏪🏫
و با توجه به این که سایت ما بیشترین مدت زمان مهلت تست را در ایران دارد.
با مهلت تست یک تا سه ماه شما می توانید با خیال راحت خرید کنید.

 

سوال مشتری
5)آیا فاکتور هم می دهید؟🧐🤨
جواب Gaming-Render😎
بله مشتری عزیز شما دو فاکتور دریافت خواهید کرد☺️
یک در حساب کاربری شما در سایت که برای همیشه در حساب کاربری شما وجود خواهد داشت

دوم فاکتوری که به صورت دست نویس با مهر فروشگاه همراه کالا برای شما ارسال می شود.

 

چند پرسش متداول مشتریان سایت و کانال ما
بخش دوم

سوال مشتری
6)کارتن قطعات هم می فرستید؟
جواب Gaming-Render😎
(نه برای چهارشنبه سوری نگه می داریم😂😉😝 )
بله قطعا همراه کالا کارتن قطعات ارسال می شود.
متاسفانه برخی از فروشندگان برای پر کردن ویترین کارتن قطعات رو نگه می دارند.
البته که ما این کار را انجام نمی دهیم.

 

سوال مشتری
7) ارسال به سراسر ایران هم دارید؟🇮🇷
جواب Gaming-Render😎
بله به سراسر ایران ارسال داریم

سوال مشتری
8)مشاوره رایگان هم دارید؟📞☎️
جواب Gaming-Render😎
بله در صورتی که قصد خرید از وبسایت ما رو داشته باشید. مشاوره رایگان داریم
البته کل دانش سخت افزاری رو نمی توان با یک مشاوره به مشتری انتقال داد.

 

سوال مشتری
9)کالا به چه صورت ارسال می شود؟
جواب Gaming-Render😎
یک در صورتی که محل زندگی مشتری نزدیک باشد. با اسنپ – تپسی – آلوپیک

سوال مشتری
10)پرداخت درب منزل هم دارید؟🧐🤨
جواب Gaming-Render😎
خیر متاسفانه
به چند دلیل
یک) برخی از کاربران خریدار نیستن و روی صحبت برخی از افراد نمی توان اطمینان کرد.
کالا رو می فرستیم و پشیمان می شود
دوم ) برخی کالا ها مثل کیس های گیمینگ رندر نیاز به اسمبل دارند. و تا قبل پرداخت بیانه نمی توانیم اسمبل کنیم. و کالا را از حالت آکبند خارج کنیم.
سوم ) پرداخت درب منزل نیاز به قرارداد با شرکت های مرتبط دارد.
چهارم) ممکن هست. کاربر از این طریق قصد کلاهبرداری داشته باشد.